Chez ISSAEL Group, accessible via https://issael.com/, l’une de nos priorités principales est la confidentialité de nos visiteurs. Ce document de politique de confidentialité contient les types d’informations qui sont collectées et enregistrées par ISSAEL Group et comment nous les utilisons.
Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez obtenir plus d’informations sur notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse : david@issael.com.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons plusieurs types d’informations à des fins différentes pour vous fournir et améliorer notre service :
Données de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise (via nos formulaires de contact ou de demande de cadrage).
Données d’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation (voir notre section Cookies).
2. Utilisation des données
ISSAEL Group utilise les données collectées pour :
Fournir et maintenir notre service d’Operating Integrator.
Répondre à vos demandes de projet ou de diagnostic.
Améliorer la performance de notre site web.
Assurer le suivi des KPI et la qualité de nos échanges commerciaux.
3. Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité (généralement 3 ans après le dernier contact pour les prospects).
4. Partage des données
ISSAEL Group ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être traitées par nos partenaires de confiance (comme notre agence web SMMALEAD) uniquement dans le but de maintenir les fonctionnalités techniques du site ou de gérer nos campagnes marketing, sous stricte confidentialité.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification ou d’effacement.
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité des données.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à : info@issael.com.
6. Sécurité
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles (Certificat SSL, protocoles sécurisés).